Ce billet s’ajoute au grand barouf pour Free Mobile mais rassurez vous ce n’est pas de l’actu:  c’est de l’opinion. Free Mobile donc est arrivé sur le marché cette après midi et le moins que l’on puisse dire c’est que cela à fait du bruit. Pour ceux qui sont au fond et qui n’ont pas tout entendu Free s’est lancé dans le mobile avec 2 forfaits disponibles chacun en deux variantes: L’un, le forfait illimité comprend 3Go de données sans restriction d’usage (oh le joli modem !), les appels illimitées fixes et mobiles et les SMS/MMS illimités pour seulement 19,99€ ou 15,99 pour les Freenautes, le deuxième comprend 60 min de voix et 60 sms pour seulement 2€ par mois ou gratuit pour les Freenautes.

Quand on regarde ces offres, au delà du prix et du service dont je parle plus loin, ce qu’on voit c’est que Free sait récompenser sa communauté qui est je pense l’une des plus forte en France au niveau des opérateurs ADSL. Même si l’on peut trouver cela normal tous ne le font pas et c’est à noter. Donc bien sûr le premier point concernant ces offres ce sont bien entendu leur prix. Tout au long de la conférence Xavier Niel à rappelé à quel point on se faisait enfler par nos 3 bon gros opérateurs. Quand il à annoncé le montant du forfait 2€ il a précisé que Free faisait de la marge même sur un tel prix ! Imaginez toutes ces années passées à banquer à cause de l’avidité des opérateurs. Ce qui m’a frappé dans ce forfait à 2€ donc c’est la claque dans la gueule qu’il représente pour le gouvernement et les opérateurs. Rappelez vous en septembre l’Etat à présenté en partenariat avec Orange, SFR et Bouygues un « tarif social mobile » qui devait en gros permettre aux plus démunis de prendre un abonnement à un peu moins de 10€ pour 40 min de voix et 40 SMS. Et bien le tarif de Free montre tout simplement que le gouvernement n’a fait quasiment aucune pression sur les opérateurs et que les opérateurs, de leur côté, n’ont fait aucun effort pour réellement faire une offre adaptée. Heureusement cette offre est maintenant ridiculisée et l’escroquerie des opérateurs est plus visible.

Tarifs Free Mobile

Ensuite au niveau de l’offre, pour moi, c’est son existence qui est géniale, car elle permet de faire d’une pierre deux coups. D’abord pousser les gens à se rendre compte qu’ils payent beaucoup trop par rapport au service rendu et deuxièmement tirer les prix vers le bas comme cela a été le cas pour l’arrivée de Free dans l’ADSL en 2002 avec les 29,99€. Comme cela a été le cas pour l’ADSL je ne pense pas que lorsque les autres acteurs s’aligneront ce sera mieux d’être chez Free plutôt qu’ailleurs. Il est clair qu’aujourd’hui Free fait bouger les choses mais n’est pas non plus l’opérateur miracle. Donc cette offre est géniale, c’est sans engagement courez-y mais il ne faut pas non plus penser avoir trouvé le messie. Je vais moi même passer chez Free « pour voir ».

Une chose très importante mais qui n’a pas été relevée partout c’est le fait que les 3Go de data soient libre d’usage. Il n’y aura (normalement) aucun problème à faire de la VoIP et du P2P avec son smartphone et l’usage modem est inclus. Chez les autres opérateurs ces fonctions sont soit payantes soit interdites ou bridées.

Je passe sur la notion du « sans engagement » puisqu’elle n’avantage que ceux qui ont déjà un téléphone et vous finissez par être engagés par votre crédit.

Pour conclure je dirais que cette offre m’a bien sur conquis et je vais y courir mais je pense pouvoir attendre de Free qu’il assure au moins la même qualité de service qu’un opérateur classique. Bref, Merci Xavier Niel et merci Free !

Bonus: court métrage d’introduction de la conférence de ce matin: